1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

meralivonex
Bleicherstraße 10
78467 Konstanz
Deutschland
Telefon: +493515006905
E-Mail: help@meralivonex.sbs

2. Welche Daten wir sammeln

2.1 Daten bei Terminbuchungen

Wenn Sie einen Termin für Make-up-Services buchen, erfassen wir folgende Informationen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewünschter Termin und Uhrzeit
• Art des besonderen Anlasses
• Besondere Wünsche oder Hautinformationen

2.2 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Herkunftswebsite (Referrer)

2.3 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachricht, Ihre Kontaktdaten und unseren Schriftwechsel.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Durchführung und Verwaltung von Terminbuchungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Buchung oder Anfrage
• Bereitstellung unserer Make-up-Services
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundenservice
• Zusendung von Terminerinnerungen (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Zur Durchführung Ihrer Terminbuchung
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Services und Website-Sicherheit
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten

5. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

6.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Hosting-Anbieter für unsere Website
• E-Mail-Service-Provider für Terminerinnerungen
• Buchhaltungsdienstleister

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.

6.2 Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben, zum Beispiel an Steuerbehörden oder auf richterliche Anordnung.

6.3 Keine Weitergabe an Drittländer

Wir übermitteln Ihre Daten grundsätzlich nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte dies in Zukunft erforderlich werden, informieren wir Sie gesondert darüber.

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wenn ja, haben Sie Anspruch auf eine kostenlose Auskunft über diese Daten sowie eine Kopie der Daten.

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Wir nehmen Änderungen unverzüglich vor.

7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dies gilt insbesondere, wenn:

• Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben

7.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden Ihre Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder für bestimmte rechtliche Zwecke verarbeitet.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

7.7 Widerruf der Einwilligung

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
• Zugriffsbeschränkungen auf Ihre Daten (nur autorisierte Mitarbeiter)
• Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Backups zur Datensicherung
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Sichere Passwörter und Authentifizierungsverfahren

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.

9. Cookies und Tracking

9.1 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website. Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren.

9.2 Kein Tracking

Wir verwenden keine Tracking-Tools wie Google Analytics oder ähnliche Dienste. Ihr Surfverhalten wird von uns nicht nachverfolgt oder analysiert.

10. Besonderheiten bei Make-up-Services

Im Rahmen unserer Make-up-Dienstleistungen für besondere Anlässe können zusätzliche Informationen erforderlich sein:

• Hauttyp und eventuelle Allergien
• Bevorzugte Produkte oder Marken
• Fotos von gewünschten Make-up-Looks (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Informationen zum Anlass und Dresscode

Diese Informationen werden ausschließlich zur optimalen Vorbereitung und Durchführung Ihres Make-up-Termins verwendet und unterliegen derselben sorgfältigen Behandlung wie alle anderen personenbezogenen Daten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 0711/615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.